Johannesbad Hotel Königshof

Sehr geehrte Sabine, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu schildern. Es freut uns, dass Sie den Empfangsbereich, den Barbereich sowie das Abendprogramm als angenehm und einladend empfunden haben. Besonders Ihr Lob an unser Serviceteam und die schnelle Erfüllung Ihrer Wünsche nehmen wir mit großer Freude entgegen – diese Wertschätzung geben wir sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem gastronomischen Angebot nicht in allen Punkten zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Auswahl und zum Geschmack der Speisen ebenso ernst wie die Anmerkung zu den Salaten. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Qualität und Vielfalt unseres Angebots noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Auch die von Ihnen empfundene Atmosphäre im Speisesaal und das Raumklima sind für uns wichtige Aspekte, die wir laufend überprüfen und nach Möglichkeit verbessern. Ihre ehrliche Einschätzung zu den Zimmern und dem fehlenden Klimakomfort nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir befinden uns in einem kontinuierlichen Modernisierungsprozess und haben das Ziel, unseren Gästen Schritt für Schritt noch mehr Komfort zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und für Ihre differenzierte Rückmeldung. Ihr Feedback ist ein wichtiger Beitrag, um unser Haus stetig weiter zu entwickeln und zukünftige Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz