Johannesbad Hotel Königshof

Sehr geehrte Ulrike, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Suite wohlgefühlt haben und mit Sauberkeit und Komfort zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns trotz einiger Unannehmlichkeiten insgesamt als positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die aktuell stattfindenden Modernisierungsmaßnahmen gestört wurde – vor allem der damit verbundene Lärm am frühen Morgen tut uns leid. Wir modernisieren derzeit eine Etage, um künftig noch mehr Komfort bieten zu können. Leider lässt sich dies nicht immer völlig geräuschlos durchführen, dennoch bemühen wir uns, die Unannehmlichkeiten für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des Allergikerkissens. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und prüfen gern die Möglichkeit, künftig weichere Alternativen oder verschiedene Kissengrößen bereitzustellen, um auch Gästen mit besonderen Bedürfnissen einen angenehmen Schlafkomfort zu gewährleisten. Es ist uns eine große Freude, dass Sie trotz allem immer wieder gerne zu uns kommen möchten. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz