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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wir empfehlen das Hotel nicht weiter.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind leider sehr enttäuscht gewesen. Das Hotel ist richtig runtergelebt. Und die Bilder auf der Homepage zeigen leider nur die Bereiche die vorkurzem renoviert wurden, das bei diesem Hotel leider nur die Lobby und den Wellness Bereich betrifft. Wir hatten uns mehr erhofft.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Muffig, nicht klimatisiert, haben sehr schlecht geschlafen trotz offenem Fenster. Die Einrichtung ist aus den 80gern und abgegriffen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ganz wichtig, sollten Sie dieses Hotel buchen, denken Sie an eine LANGE HOSE auch wenn es 35 Grad hat, denn ohne diese werden sie ihr Abendessen auf dem Zimmer essen müssen. Dabei denken Sie auch daran eine Begleitung mitzunehmen die Ihnen ihr Essen bringen kann, denn Sie dürfen das Restaurant nichtmal betreten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Anfänglich einen guten Eindruck gemacht, der Checkin war problemlos. Aber als wir mit der Problematik der Restaurants gefragt haben was wir machen sollen wurden wir komplett abgewiesen. So stelle ich mir einen Service nicht vor.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist eigentlich sehr gut. Man hat kurze Wege da es sehr zentral in dem Kurort liegt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Außer dem kleinen Wellnessbereich und ein paar Sonnen liegen hat das Hotel nichts zu bieten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass die Darstellung auf unserer Homepage Ihnen nicht den richtigen Eindruck vermittelt hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unser gesamtes Hotel zu renovieren und zu verbessern. Es stimmt, dass die Lobby und der Wellness-Bereich erneuert wurden und wir planen, auch die restlichen Bereiche in naher Zukunft zu modernisieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre Meinung zu ändern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen unsere neuesten Aktualisierungen präsentieren zu können. Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz