Waren zum 3. mal im Königshof und dieses Mal maßlos enttäuscht . Im Vergleich zum Vorjahr wurde eine getränkepauschale (5 Euro pro Person und Tag) eingeführt die man "freiwillig" buchen kann. Wenn man diese nicht in Anspruch nimmt, kann am Getränke einzeln bestellen ..... Preis pro Getränke alkoholfrei 2,80 für 0,3 Liter. Der Eingangsbereich des Restaurants sowie das Nebenzimmer (und das sind etliche Tische) wurde für die Personen ohne Pauschale reserviert. Der hintere Teil ist für die Leute mit Pauschale. Als wir im Hotel ankamen war dieses ausgebucht (logisch waren ja faschingsferien) also waren geschätzt 250 Leute abends am Büfett bzw. an den Zapfhähnen. Anstehen ohne Ende war die Folge. Er war furchtbar. Man musste auch um halb 6 pünktlich am Eingang zum Restaurant stehen ansonsten hätte man keine tisch mehr bekommen. (Klar waren ja auch die Leute die diese pauschal gebucht hatten) Essen wurde deutlich zurückgeschraubt. (Deswegen buchten wir auch dieses Mal den Königshof weil das Essen früher gigantisch war). Die Zeiten sind vorbei......wieder anstehen anstehen anstehen war das Ende des Abends. Das Service Personal ist total überfordert und zum Teil sehr unfreundlich und wenn das eigene personal schon über das eigene Hotel schimpft sagt wohl alles. Tische Für 5 Personen gab es lediglich 2..... Die natürlich kurz vor 6 weg waren, also musste Oma und Opa woanders sitzen. Bei der Abreise bzw. beim bezahlen 1 Tag vorher wurde weder gefragt ob wir zufrieden waren noch wurde uns eine gute Heimreise gewunschen und das in einem 4 Sterne Hotel????? Echt schwach. Ich selbst komme aus der gehobenen Gastronomie und wollte einfach nur 5 Tage Entspannung und gutes Essen genießen (wie in den Vorjahren) das ist leider nicht mehr möglich. War nach dem täglichen ärgern mehr gestresst als vor dem sogenannten wellnessurlaub. Fazit : mehr Geld wollen, weniger bieten ... Gerne bei wen anders bei uns nicht mehr. Sehr schade eigentlich.
Zimmer war ok allerdings nagt auch der Zahn der Zeit daran. Betten Katastrophe steinhart Und ich meine wirklich steinhart. Haben uns ne Auflagen geben lassen war auch net besser.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anita |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |

