Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Dies ist kein Hotel mit 4 Sternen wir waren enttäuscht von der Qualität der Speisen es gab nur alles aus dem Warmhaltebehälter in den der Vordermann immer schon rum stocherte. Das Essen war miserabel und verdient niemals 4 Sterne
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Super netter Service im Restaurant
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Petra, es ist sehr schade, dass wir Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie mit unserer Hotelleitung noch einmal ein persönliches Gespräch führen könnten, um die Details zu erörtern. Gerne nehmen wir konstruktive Kritik entgegen, um unser Angebot stets optimieren zu können. Wir bitten Sie daher höflichst um Kontaktaufnahme. Das Abendbuffet in unseren Restaurants ist bereits in allen Leistungsbeschreibungen als Buffetform angeführt. Die Verwendung der beschriebenen Rechauds sind eigentlich generell in der Hotellerie so üblich. Gerne nehmen wir aber Verbesserungsvorschläge entgegen. So freuen wir uns auf Ihren Anruf und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen aus Gastein.
