Johannesbad Thermalhotel Ludwig Thoma

Lieber Drazen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Erfahrungen so offen zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses nicht zufrieden waren und Ihren Aufenthalt insgesamt als enttäuschend empfunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass Ihr Gesamteindruck dadurch stark getrübt wurde. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie einige positive Begegnungen während Ihres Aufenthalts hervorheben konnten. Das Lob für unsere Mitarbeiterinnen im Service, die Köchin sowie unseren Masseur geben wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Kollegen weiter. Ihre detaillierte Kritik ist für uns ein wichtiger Hinweis, um unser Angebot kritisch zu prüfen und gezielt Verbesserungen anzugehen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Herzliche Grüße aus Bad Füssing. Cornelia Weilhartner & das Ludwig-Thoma-Team