JS Alcudi Mar

Liebe Inge, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem JS Hotel. Wir schätzen Ihre ehrlichen Eindrücke und sind erfreut zu hören, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid, dass Ihr Zimmer zur Hauptstraße hin lag und der Verkehrslärm Ihre Nachtruhe beeinträchtigt hat. Wir verstehen, wie störend das sein kann und bedauern die Unannehmlichkeiten. Unser Personal ist immer bemüht, auf die Wünsche und Anliegen unserer Gäste einzugehen und Ihnen auch ein anderes Zimmer zur Verfügung zu stellen, wenn sie sich in dem Ihrigen nicht wohlfühlen. Ihre Anmerkungen zur Speisenauswahl und zur Verfügbarkeit am Buffet wurden zur Kenntnis genommen, und wir werden daran arbeiten, diesen Aspekt zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Sie den exzellenten Service im Restaurant und die Freundlichkeit unseres Teams schätzten. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste, und es ist erfreulich zu hören, dass dies in Ihrem Fall erreicht wurde. Die modernen und zweckmäßigen Zimmerausstattungen sowie die Sauberkeit Ihrer Zimmer sind Aspekte, auf die wir stolz sind. Wir werden sicherstellen, Ihr Lob an Barbara weiterzugeben. Wir hoffen, dass Sie trotz einiger Unannehmlichkeiten eine angenehme Zeit bei uns hatten und dass Sie uns in der Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Ihren Aufenthalt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr JS Hotels Team