hotel sehr gut reiseleiten nur durch visietenkarte erreichbar nicht vor ort ein Tag verloren durch verspätten abflug und eis den nächten tag 2.30 uhr im hotel angekommen aber für volle 5 Nächte bezählt
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Lieber Ralf, wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Reise durch die Flugverspätung beeinträchtigt wurde und Sie dadurch wertvolle Urlaubszeit verloren haben. Leider haben wir als Hotel keinen Einfluss auf Flugpläne oder Verspätungen – hierfür ist ausschließlich Ihre Fluggesellschaft bzw. Reiseleitung zuständig. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an Ihren Reiseveranstalter zu wenden. Wir hoffen, dass Sie trotz des schwierigen Starts doch noch schöne Momente bei uns erleben durften, und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr JS Hotels Team
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