JS Cape Colom - Adults only

Guten Tag Jochen Herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit nahmen uns zu bewerten. Es tut mir leid dass Sie und Ihre Begleitung nicht den erwünschten Erholungseffekt erhalten haben. Hätten Sie sich bei mir an der Rezeption gemeldet hätte ich Ihnen sehr gerne weitergeholfen, da Sie ja anscheinend doch erhebliche Verständigungsschwierigkeiten mit meinen spanischen und mallorquinischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hatten. Da uns am 25/04/2013 ein grosser Sturm vom Meer aus Heim suchte war wie Sie richtig erkannt haben die Aussenanlage leider etwas in Mitleidenschaft geraten. Auch wenn wir in einer grossen Blitzaktion und unter grosser Gefahr unsere Terrazzen versuchten von den 30 Meter hohen Gischt (Wellenbruch) zu retten, war es uns leider nicht mehr möglich alles zu sichern und wieder zu reanimieren vor der Hoteleröffnung am Tag darauf. Ebenso haben Sie natürlich absolut recht dass man bei schlechtem Wetter einfach im Hotel fest sitzt wenn man kann Mietauto bucht, was wir für Sie gerne bei unserem Hauptautovermieter gemacht hätten wenn Sie dies gewünscht hätten. Die Autobusse fuhren ja unglücklicher Weise wirklch nicht bis zum 2. Mai. Nun ja! Ich hoffe dass der Urlaub doch nicht ganz so katastrophal war und Sie dennoch den einen oder anderen erholsamen Moment im romatisch verschlafenen Fischerdorf Portocolom hatten. Für Ihren nächsten Urlaub wünsche ich Ihnen alles gute und viel Glück. Herzlichen dank dass Sie hier waren. Sonnige Grüsse aus Portocolom Oliver Kunz Direktor