Das Zimmer war sehr schmutzig. Besonders das Bad. Das Personal war sehr freundlich Das Frühstück war nicht besonders umfangreich.
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Lieber Ludger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback hier mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer, insbesondere das Badezimmer, nicht unserem hohen Hygienestandard entsprach und somit Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Unser Reinigungspersonal hat ein ausführliches Protokoll beim Saubermachen der Zimmer zu erfüllen und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht korrekt erfolgt ist. Bitte melden Sie solche Fälle direkt an unserer freundlichen und hilfsbereiten Rezeption, damit wir sofort darauf angemessen reagieren und Sie Ihren Urlaub unter den besten Bedingungen verbringen können. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Alles Gute wünscht Ihnen Ihr JS Hotels Team
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