JS Hotel Sol de Alcudia

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem JS Hotel im Juli 2023. Wir schätzen Ihre Kommentare und bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid zu hören, dass der Poolbereich und die Holzeinfassung des Pools nicht in optimalem Zustand waren. Wir werden sicherstellen, dass die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden, um die Sicherheit und Sauberkeit zu gewährleisten. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen direkt auf uns zu, denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Ihre Hinweise bezüglich der Freundlichkeit des Personals, der Zimmerreinigung und anderer Aspekte werden ebenfalls ernst genommen, und wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die zentrale Lage des Hotels und die große Auswahl an Essen schätzen konnten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren. Da unser Preis – Leistungsverhältnis ausgesprochen gut ist, gibt es gewisse Dienstleistungen wie z. B. den Safe, den nicht alle Gäste nutzen, und dessen Nutzung mit einer Zuzahlung verbunden ist. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichem Gruß Ihr JS Hotels Team