JS Hotel Sol de Alcudia

Prinzipiell ein gutes Hotel welches ich nochmals buchen würde. Allerdings gibt es hier und da verbesserungspotenzial.

Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock. Größe war ausreichend. Der Balkon für ein Hotel riesig. Die Sauberkeit der Zimmer war völlig i. O. Allerdings waren die Betten ein Desaster. Das „Doppelbett“ bestand aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten. Beim aufwachen waren die Betten so mal gut 30cm verschoben. Zusammen in diesem Bett schlafen und sich im Arm zu halten ist unmöglich. Ebenso waren die Matratzen sehr weich und für die Jahreszeit (Ende Oktober) waren die Bettlaken zu dünn. Es gab zwar wollbettdecken im Schrank, diese waren allerdings leicht „muffig“ Fazit. Zimmer, Bad, Balkon super. Betten müssen dringend verbessert werden.

Mitarbeiter gastro siehe oben. Frühstück. Normales hotelfrühstück ohne Höhen und Tiefen für „allesesser“. Leider gab es bis auf Marmelade keinerlei Vegane Optionen. Die Vegane Ernährung meiner Freundin ist kein Hipster Blödsinn, sondern beruht auf diversen Unverträglichkeiten. Immerhin gab es auf Nachfrage glutenfreies Brot. 7 Tage Brot mit Marmelade ist halt aber auch nichts. Zumindest Veganer Käse oder Gemüseaufstriche sollten verfügbar sein. Auf Nachfrage konnte die Mitarbeiterin die am Vortag perfekt englisch konnte übrigens kein einziges englische Wort mehr… Abendessen: Wir hatten Halbpension. Das es nichtmal kostenloses Wasser zum Essen gibt, finde ich hart. Man sollte also immer zwischen 7,50 und 15€ pro Abend für Getränke einplanen. Das Essen war soweit in Ordnung. Ebenso gab es eine überschaubare Auswahl an Veganen Speisen. Viel Abwechslung gab es nicht. Aber machen wir uns nichts vor, für den Preis kann man kein Sterneessen erwarten. Das Abendessen war im preis-Leistungsverhältnis gesehen absolut in Ordnung!

Hier wäre eine Bewertung zwischen einem und sechs Sternen möglich. 6 Sterne für das Personal an der Rezeption. Super freundlich. Zuvorkommend, immer am lächeln. 1Stern für das Bar Personal. Hier könnte man verdursten. 3-4 Mitarbeiter hatten 3 besetzte Tische zu bedienen. Das Personal hat sich aber lieber mit sich selbst beschäftigt. Nach über 30 Minuten sind wir dann ohne Getränk wieder gegangen. Am zweiten Abend konnten wir immerhin ein Getränk bestellen. Ein zweites wollte und dann wieder niemand verkaufen. 4-5 Sterne für das Restaurant. Genau 3 Mitarbeiter konnten Fragen beantworten. Diese waren englisch- und mit Abstrichen deutschsprachig. Alle anderen MA konnten einem weder auf englisch noch auf deutsch weiterhelfen. Dies finde ich in einem Hotel im Urlaubsgebiet zumindest ärgerlich. Wir hatten aufgrund der lebensmittelunverträglichkeit meiner Freundin einige Fragen. Dies war vorab mit dem Hotel besprochen und sollte laut Hotel kein Problem darstellen. Aber 90% der Restaurantmitarbeiter konnten einem weder bei „Gluten free“ oder „koffeinfreien Kaffee“ weiterhelfen. Hier wurde immer ein englisch sprechender Mitarbeiter gerufen. Dies dauerte manchmal bis zu 15 Minuten. Dieser / diese nahm sich dann aber viel Zeit und erklärte alles wirklich super.

Der Strand ist in ca 5 Minuten fussläufig erreichbar. Mehrere Supermärkte sind im gleichen Zeitraum erreichbar. Restaurants und Bars sind im direkten Umfeld. Leider merkt man dies Abends auch an der Lautstärke. Gemütlich auf dem Balkon sitzen ist eher unmöglich.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool war groß und sah auf den ersten Blick gepflegt aus. Wir haben ihn allerdings nicht genutzt. In der ersten Etage gab es Whirlpool und Sauna. Ebenfalls nicht genutzt. Diese Punkte kann ich nicht bewerten. ABER!!! Entertainment in der Bar. Wir haben an 3 Abenden kurz reingeschaut. Ich fasse es kurz. Die musikalischen Darbietungen waren irgendwas zwischen gruselig, fürchterlich und fremdscham. Häufig kam es vor, dass das Restaurantpersonal in der Eingangshalle stand und sich ebenso über die musikalische Folterung lustig gemacht hat. Ernsthaft. Es war schlimm. Hier müsste man minus Punkte vergeben. Ich vergebe aber 3 Sterne da ich wie oben erwähnt das Freizeitprogramm nicht bewerten kann und ein Stern wahrscheinlich unfair wäre