Ankunft früh morgens sehr freundlich u .hilfsbereit...mit kleinem Aufpreis Frühstück möglich...Vor weg erstmal dickes Lob an das Bar u,Servicepersonal..morgens u abends immer da..flink..freundlich...klasse...Danke an ELI..Pepe..Claudio.. u Kaschia... und der Rezeption... Zimmer nicht mehr aktuell vorallem das bad..die Duschvorhänge verhindern kein überlaufen im Bad..trotz an die Wand gepresst..leider war die Zimmereinigung nicht in Ordnung...Blutflecke auf dem Boden vom Vorgänger u Zahncremereste an der Badewanne wurden des gesamten Aufenthalts nicht beseitigt!!!Das Waschbecken wurde auch nicht jeden Tag gereinigt...Sehr humane Preise für Getränke im restaurant u bar..nix zu meckern...Bei den Gerichten sollte man doch mal Salz u andere Gewürze verwenden...es waren doch einige Speisen sehr fade..Ganz lecker der Mallorca u Vital Abend...Vielleicht sollte man das Konsept mit dem Buffett mal überdenken...die Aufteilung...das Schlangestehen nervt schon..u es stört den Gästen an den Tischen daneben...da gibts noch Potential.... die Lage ist schön..ruck zuck am Strand...wer mag sollte bißchen weiter laufen es lohnt sich weg von der Promenade...weniger Überfüllung u tolles Wasser...Mallorca wir kommen wieder... Wie gesagt grosses Lob ans Personal Service/Bar / Rezeption

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im September 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jose Fine
Alter:	41-45
Bewertungen:	21

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser JS Hotel Miramar mitzuteilen. Wie Sie schon erwähnt haben, ist die sehr gute Lage unseres Hotels direkt am Strand mit Meeresblick, genau das Richtige für unsere Besucher, die das Mittelmeer, den weissen Sand und das schöne Wetter zum Baden und Spazierengehen geniessen wollen. Ihre netten Worte über unsere Mitarbeiter und deren exzellenten Service erfreuen uns sehr. Wir bei JS Hotels versuchen immer, einen persönlichen, professionellen und nahen Umgang mit unseren Gästen herzustellen. Selbstverständlich leiten wir Ihre lobenden Worte auch an Eli,Pepe, Claudio und Kaschia sowie alle unsere Kollegen, die im Service, an der Bar und der Rezeption arbeiten, weiter! Wir möchten uns für die unzureichende Zimmerreinigung entschuldigen. Das sollte so nicht vorkommen. Unser Reinigungspersonal hat einen genauen Putzplan, der alle Flächen beinhaltet und gründlichst eingehalten werden sollte. Wir werden ein besonderes Auge darauf haben und möchten uns nochmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das gesamte Team vom JS Hotel Miramar

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