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Eugen (41-45)
Verreist als Freunde • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Unter aller Sau! Schlechter Service und Zimmer!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Personal von aller Sau, können nicht kommunizieren, anstatt uns bei Ankunft zu begrüßen wurde uns ein Komando „Platz“ gegeben. Wissen nicht mal wo sich Sauna im Haus befindet. Hotel max. 1 Stern wenn Überhaupt. Das Zimmer stinkt nach Abfluss, haben bei Rez. gemeldet nach 7 Tagen immer noch keine Reaktion.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sauna ist kostenpflichtig,( 10€/Pers/Std.). Bereichern sich von Sauna, aber vielleicht funktioniert sie sogar garnicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eugen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig, damit wir uns weiterhin verbessern können. Wir sind sehr enttäuscht darüber, dass unsere Mitarbeiter*innen Ihnen nicht die Art von Gastfreundschaft gezeigt haben, die wir normalerweise allen unseren Gästen entgegenbringen. Wir entschuldigen uns im Namen des gesamten Teams. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, damit unsere Hoteldirektion mit Ihnen persönlich kommunizieren kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr JS Hotels Team