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Ma (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt im Zentrum von Saalbach. Seilbahnen zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar. Leider war es jede Nacht viel zu laut.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Doppelbett und Schlafcouch... geschlafen haben wir extrem schlecht! Mini Badezimmer


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war sehr gut. Ziemlich beengt... Man muss sich zwischen den Tischen durchschlängeln


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beschwerde bzgl Lautstärke... hat nichts gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Mitten im Zentrum, aber JEDE Nacht war es im Hotel unglaublich laut! Zum Teil sogar bis 3 Uhr morgens!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ma
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut mich, dass Ihnen die Lage und unser Frühstücksbuffet gefallen haben. Wie bereits vor Ort besprochen, bedauern wir die Störung in der Nacht, sehr da es in Saalbach im Sommer prinzipiell sehr ruhig ist. Für solche unerwarteten Vorkommnisse hängen in unserem Hotel und auch in den Zimmer unsere Notrufnummern. Dadurch kann Ihnen innerhalb von wenigen Minuten geholfen werden. Dies habe ich Ihnen auch vor Ort bereits nach der ersten Nacht nochmals zu erklären versucht. Generell versuchen wir auf Beanstandungen gleich einzugehen, um eine rasche Lösung für unsere Gäste zu finden. Ich würde mich freuen, wenn Sie unserem Hotel noch eine zweite Chance geben würden und verbleibe Mit herzlichen Grüßen Bernhard Mayr