Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Es war nicht ganz sauber,die Hostess war nicht nett,dass Bett war voll mit Milben meine Freunde und ich schliefen auf dem Lattenrost,als wir nach anderen Betten gefragt haben wurden wir nur aus gelacht und es wurde uns nur angeboten die Bett Lacken zu wechseln was gegen Milben nichts hilft.Weiter Empfehlung ich glaube nicht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silit |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Silit, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie bei uns keine positiveren Erfahrungen gemacht haben. Reklamationen werden bei uns sehr ernst genommen. Die Reaktion können wir leider nicht mehr nachvollziehen, möchten uns jedoch aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir können Ihnen jedoch auch versichern, dass wir keine Milben im Haus haben, da erst im letzten Jahr alle Matratzen im Haus erneuert worden sind. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt die Chance geben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dubowy Hoteldirektorin
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