Absolute Frechheit!Meine Freunde und ich mussten auf den Lattenrosten schlafen da unsere Betten mit Milben voll waren. Die Hostess reagierte mit Frechen lachen auf unsere Beschwerde, die wir vorsichtig und respektvoll formuliert haben. Einfach der Horror drei Wochen danach noch Rückenschmerzen gehabt. Bei der Ankunft wurden wir schon von einer äußerst unfreundlichen Dame empfangen kein schöner Anfang zu einer scheinbar schönen Zeit

Zimmer

Sehr schlecht

Mussten auf dem rohen Lattenrost schlafen

Restaurant & Bars

Eher schlecht

War ganz ok

Service

Sehr schlecht

Respektlos,frech und extrem unhöflich

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Abgelegen

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Gab es angeblich aber nicht zu sehen

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2020
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Max
Alter:	14-18
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Max, auch an Sie vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns wirklich leid, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Reklamationen werden bei uns sehr ernst genommen. Die Reaktion können wir leider nicht mehr nachvollziehen, möchten uns auch bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Wir können Ihnen jedoch auch versichern, dass wir keine Milben im Haus haben, da erst im letzten Jahr alle Matratzen im Haus erneuert worden sind. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt nochmals eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dubowy Hoteldirektorin

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