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andreas(46-50)Österreich
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2017
Wir werden wieder kommen
5 / 6

als Jufa-Stammkunden sind wir von der hochwertigen Ausstattung, Service und der Buffet- Küche positiv überrascht. sehr sauber


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • zu Stoßzeiten ist das Personal sehr knapp, aber immer freundlich und fleißig = gut witterungsbedingt mussten wir umbuchen, nicht stornieren! dieses Thema ist von der Verwaltung mit null Verständnis aufgenommen worden, sodass es unsererseits beinahe zu einem Storno gekommen wäre, die Verwaltung hat dies auch völlig emotionslos und stur hingenommen! = sehr schlecht, weil Kundenabwehr!!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Es freut mich dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Ihnen unser Service sowie das Angebot der Küche zugesagt hat. Es ist schön dass Sie sich entschieden haben Ihren Wanderurlaub zu einem späteren Wochenende durchzuführen. Wir würden uns auf ein Wiedersehen am Annaberg freuen. Mit freundlichen Grüßen Kirsten Hafner

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