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Fred (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Freundlich bemüht aber Luft nach oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei der Rezeption und im Empfang ist das Personal freundlich und sehr bemüht. Check in problemlos jedoch waren bei der Hotelbuchung selbst alles etwas verwirrend ( Anzahlung €99 oder doch €299, Parkplatz kostenlos dann doch €5 pro Tag……)


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen an und für sich passt ja jedoch wenn Buffet Essen bis 20 Uhr angeboten wird und um 19.30 nur mehr die Hälfte der Speisen verfügbar ist ……sollte man sich vielleicht was überlegen!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fred
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Fred, es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Rezeptions- und Empfangspersonal zufrieden waren. Wir verstehen, dass einige Aspekte Ihrer Buchungserfahrung für Verwirrung gesorgt haben könnten und wir bedauern jegliches Missverständnis. Bezüglich des Buffets nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und sehen das als wertvolle Rückmeldung, um unseren Service zu optimieren. Unser Ziel ist es, stets ein reichhaltiges Angebot bis zum angegebenen Ende bereitzustellen. Wir haben auch Ihre weiteren Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden diese mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen umzusetzen. Bezüglich der in Rechnung gestellten Gegenstände prüfen wir derzeit die Situation weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder im JUFA Hotel Bad Radkersburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom JUFA Hotel Bad Radkersburg