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Werner (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wo bleibt das Putzpersonal?
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Kein Zimmerservice ab dem 2 Tag. Keine WC, Bad, Zimmer geputzt, am Frühstücksbuffet angefaulte Tomaten, keine Tischboy's bis zum letzten Tag, wo Hr. Mayr von Altenmarkt eintrifft und die "Hausordnung" wieder herstellt. Der Urlaub ist jetzt aber zu Ende und werden uns daher das nächste Mal vorerst erkundigen, ob das Haus einer Leitung unterstellt ist, oder alles nach Gut Will des übrigen Personals geschieht, wie in diesem Urlaub erlebt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihr Aufenthalt im JUFA Donnerbachwald nicht wie von Ihnen erwartet, gestalten ließ. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, und wir versichern Ihnen, dass ein besserer und gezielter Einsatzplan des Personals schon thematisiert und durchgeführt wurde. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben würden, Sie bei einem neuerlichen Aufenthalt in der Welt von JUFA von unserer gewohnten Qualität überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr JUFA-Team