Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das JUFA Donnesrbachwald nur für einen Tag besucht, aber wir waren recht angetan. Ein sauberes, ordentliches Hotel, schön gelegen mit großen Zimmern und allen Annehmlichkeiten, die man so braucht. Das Problem ist das Haus zu finden. Es gibt keine Straßennamen sondern nur Hausnummern in Donnersbachwald und diese Hausnummern sind ohne System. Die Häuser sind offenbar nummeriert in der Reihenfolge wie sie mal gebaut wurden und da für das Hotel JEDER Hinweis an der Strasse fehlt wurde das Auffinden erst nach einem Telefonat mit der Rezeption möglich. Aber das klappte dann auch perfekt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Siegbert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Siegbert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Hause gefallen hat und bedauern, dass die Anreise, durch die Schwierigkeiten beim Auffinden unseres Hauses, negativ geprägt war. In diesem Zusammenhang darf ich Ihnen mitteilen, dass sämtliche Schilder in Donnersbachwald einheitlich von der Gemeinde erstellt werden und im Sinne der Ortsbildpflege die Neuanbringung von größeren Hinweistafeln nicht gestattet ist. In Ihrem Falle müssen wir uns besonders entschuldigen, da zum Zeitpunkt Ihrer Anreise auch die bestehende Hinweistafel aufgrund von Reparaturarbeiten der Gemeinde nicht, wie sonst üblich, die Abzweigung zum Haus indiziert hat und Sie das Haus telefonisch kontaktieren mussten. Dies ist nicht der Regelfall und wir haben nach Ihrem Feedback alles daran gesetzt die bestehende Tafel, nach erfolgter Beseitigung der Winterschäden, unverzüglich wieder anbringen zu lassen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Ennstal Jennifer Grogl JUFA Regionalmanagement Ennstal
