JUFA Hotel Festung Rosenberg Kronach

Lage des Hotels in der Burganlage einfach toll - Zimmer recht neu - Bad recht klein - Service und Freundlichkeit vom Hotel sind ausbaufähig

Das Turmzimmer war sehr geräumig. Die Betten sind sehr weich. Das Bad im Verhältnis zum Zimmer war sehr klein bemessen. Vor allem die Dusche war sehr eng. Es fehlen Abstellmöglichkeiten für Shampoo/Duschgel in der Dusche. Außerdem kein Handtuchhalter am Waschbecken. Tip für das Reinigungspersonal: Spinnweben passen zwar zum Burgambiente, die meisten Gäste bevorzugen aber Zimmer ohne massenhaft Spinnweben an Decken und Wänden.

Das Essen (Frühstück und Abendessen) war lecker. Das Küchenpersonal beim Auffüllen super freundlich. Allerdings war die Auswahl doch eher überschaubar. Was wir total vermisst haben, war in einem Jugend- und Familienhotel, das Essensangebot für Kinder. Meist kein Dessert für Kinder. Überhaupt keine Rohkost. Generell selten etwas wirklich für Kinder.

Leider nur drei Sonnen wegen der sehr kühlen Begrüßung durch die Hotelchefin. Erster Satz bei Ankunft um 14:30 Uhr bei Regen: Ihr Zimmer ist aber noch nicht fertig. Das war’s. Kein Herzlich Willkommen. Kein Trinken Sie doch die Weile einen Kaffee oder gehen Sie mit den Kindern in unser Spielezimmer. Nichts. Also sind wir mit zwei kleinen Kindern zurück in den Regen und haben gewartet, bis das Zimmer fertig war. Freundlichkeit geht anders. Der erste Eindruck zählt. Das hat die Weiterempfehlung des Hotels gekostet. Der junge Mann, der sonst meist an der Rezeption war und auch den Getränkeservice beim Abendessen gemacht hat, war dagegen sehr freundlich. Auch die junge Dame vom Frühstück war sehr freundlich.

Das Hotel liegt inmitten der Burganlage Rosenberg. Der Weg vom Parkplatz zum Hotel ist mit Gepäck recht beschwerlich. Der wohl vorhandene Gepäckservice wurde uns leider nicht angeboten. Die Burg selbst ist sehr imposant. Schöner Blick über Kronach. Die Innenstadt von Kronach hat schöne, alte Häuser und kleine Gassen. Viele Gastronomiebetriebe im Ort. Spielplätze, Freibad und Sommerrodelbahn für Kinder sind in Kronach vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Ferienprogramm für Kinder war bei unsere Ankunft am Montag bis auf einen Tag bereits für die ganze Woche ausgebucht. Das geht definitiv besser. Das Spielezimmer war bis auf den Kletterturm sehr kühl eingerichtet. Keine Bilder an der Wand, kein Tisch für die Kinder, zwei Tafeln ohne Kreide, ein Autospielteppich ohne Autos. Da fehlt absolut die Liebe zum Detail.