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Iris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Für 1 Nacht ok….kein Service.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich super schöne Lage .In einer alten Festungsanlage / Burg. Tolle Aussicht. Museum, gutes Restaurant gleich auf dem Gelände gelegen mit schönem Biergarten und gelegentlich Veranstaltungen. Das Restaurant was ich beschreibe gehört nicht zum Hotel. Die Burgführungen sind gut gemacht. Für eine Nacht ok , wir waren auf der Durchreise. Wir empfehlen es trotzdem weiter, da es für Familien wohl ungezwungen ist und manch einer auch zufrieden damit ist was er hier vorfindet. Vielleicht waren wir auch zu einer ungünstigen Zeit da., wer weiß.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer,213 war ein derEinrichtung nach, behindertengerechtes Zimmer, was wir nicht gebucht hatten und brauchten. Es war riesig und spartanisch eingerichtet. Ungemütlich und aufgeheizt, da den ganzen Tag das Fenster offen stand und die Sonne auf dieser Seite stand. Sauberkeit war mangelhaft. Dafür das wir bis 1730 ca warten mussten. Der Duschvorhang wurde nicht gewechselt., Fliesen nicht gesäubert ebenso das Waschbecken bzw. der Abfluss, Stöbsel. An Schlaf war bei 29 im Zimmer nicht zu denken. Fenster sollten geschlossen bleiben nach Anweisung, wegen Fledermäusen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kein Eis für Getränke vorhanden keine Möglichkeit dies selbst herzustellen. Begründet damit das es keine Würfelbehälter gibt für die Eistruhe. Man konnte nicht am Abendessen teilnehmen, da alle Plätze schon belegt waren. das Restaurant ist eine Lobby mit begrenzten Plätzen. Es gibt nur Büffet keine Karte. Die Bar ist die Rezeption …Im Innenhof gab es auch ein paar Tische und Stühle. Die Atmosphäre war wie in einem Bahnhof oder Mensa.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es wurde uns bei Ankunft gleich gesagt das Personal fehlt und man allein ist. Shuttle fürs Gepäck fällt aus, da kein Führerschein vorhanden ist. Koffer waren also von der Festungsmauer selbst rauf und runter zu befördern. Eis für die Getränke, Hugo, gab es nicht. Wir waren 1130 schon Vorort und als wir gegen 16 nachfragten, nachdem wir uns in der Festung die Führung,, das Museum angeschaut hatten und uns etwas zu trinken im Biergarten gegönnt hatten, war das Zimmer noch nicht fertig. Uns wurde nichts angeboten und gleich gesagt , dass es kein Eis mehr gibt für die Getränke. 1730 bezogen wir dann endlich das Zimmer , welches gutheiß war. Tauschen ging nicht mehr da alles belegt war in der Zwischenzeit. Für das Frühstück wurde uns gesagt müssen wir eventuell Geduld haben, da es sein kann das kein Platz frei ist, da alles belegt ist. Wir hatten dann einen Tisch direkt vor dem Fahrstuhl, und der Rezeption. Es war Abreise und kein Meter dazwischen. Wir sind in den Innenhof gegangen und haben unser Geschirr und Frühstück allein rausgetragen, da es nicht wahrgenommen wurde.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage in einer Burg hoch über Kronach. Parkplatz außerhalb der Burg an der Festungsmauer….leider gab es den angekündigten Shuttle Service nicht, der das Gepäck holen sollte. Das Personal besaß keinen Führerschein. Und es gab keine Möglichkeit selbst auf das Gelände zukommen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:51-55
    Bewertungen:1