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Manuela (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Etwas in die Jahre gekommen…
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Personal ist freundlich und bemüht, das Frühstück ausreichend, aber nicht überdurchschnittlich. Wir hatten aber auch das Pech, die letzten Tage vor Saisonschluss dort zu verbringen. Snacks am Abend zwar auf der Karte, es gab aber nur Toast. Das Haus selbst ist etwas in die Jahre gekommen. Dementsprechend stellen sich die Zimmer dar. Drei Nächte am Stück haben uns gereicht, dass wir uns wieder auf das eigene Bett freuen. Die Matratzen unmöglich! Rutschen rechts und links weg, weil sie keinen Halt finden, das Bett knarrt bei jeder Bewegung und die Matratzen sind schmal. In der Gallerie noch um Einiges schlimmer. TV nicht mehr zeitgemäß und die Zimmer generell klein. Immer noch im Style einer Jugendherberge. Die Indoor-Spielemöglichkeiten für Kids schwach (ein TT-Tisch im Keller mit kaputten Schlägern und ein angeschlagener Wutzler, das war’s. Die Außenanlagen für Kinder dafür top und die Lage in unmittelbarer Nähe zum See optimal. 4 Sterne dürfen hier nicht erwartet werden, aber gutes 3*** Haus. Luxus haben wir hier ohnedies nicht erwartet.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zum See schätzen konnten. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und schätzen Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Grundlsee wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom JUFA Hotel Grundlsee