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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Ansprechend u. freundlich mit gelegentl. Fauxpas
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Ambiente, ruhige Lage, attraktive Angebote & tolle Spielmöglichkeiten für Kinder, herausragendes Frühstücksbuffet sowie gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Lediglich der Service (Bar) lies gelegentlich etwas zu wünschen übrig. Das Servicepersonal wirkte nicht nur einmal unkoordiniert/schlecht organisiert/überfordert. Entweder machte sich der Personalmangel oder der geringe Anteil an Fachpersonal bemerkbar. Alles in allem hatten wir aber eine gute Zeit und können das Hotel vor allem für Familien mit Kindern gut weiterempfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2024
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Melanie, es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente, die ruhige Lage und die Annehmlichkeiten unseres Hotels zu schätzen wissen, besonders die Spielmöglichkeiten für Kinder sowie das reichhaltige Frühstücksbuffet. Ihre Anmerkung bezüglich des Bar-Service nehmen wir zur Kenntnis und möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem eine gute Zeit bei uns hatten und das Hotel weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im JUFA Hotel Hamburg HafenCity begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity