Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ist das Geld nicht Wert. Gute Lage und schönes Frühstücksbuffet, jedoch viel Kindertrubel, schlechter Service, karge ungemütliche Zimmereinrichtung
karg und ungemütlich (wir bekamen ein barrierefreies Zimmer, das wir nicht brauchten und bestellt haben
übelste Currywurst die jemals serviert wurde
Barpersonal völlig überfordert, Servicepersonal hält Zusagen nicht ein
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
für Kinder schön
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Susan, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel ist stets bemüht, jedem Gast ein komfortables und angenehmes Ambiente zu bieten. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie unseren Service und die Einrichtung der Zimmer als unzufriedenstellend empfanden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unsere Lage und unser Frühstücksbuffet positiv hervorgehoben haben. Das sind Aspekte, die wir sehr schätzen und ständig danach streben, zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft vielleicht doch erneut bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen einen besseren Eindruck von unserem Hotel zu vermitteln. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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