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Norbert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Einigermaßen ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist für eine Familie gut geeignet. Frühstück ok. Zimmer ok. Thekenpersonal sehr unaufmerksam. Wir sind nach 15 Minuten einfach wieder aufgestanden aus der Hotelbar ohne was zu trinken. Trotz 3 Mitarbeitern kam keiner.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Norbert, wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel als familienfreundlich empfunden haben und dass Sie mit dem Frühstück und den Zimmern zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit unserem Barpersonal nicht zufrieden waren. Das ist natürlich nicht der Standard, den wir anstreben und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Trotz dieser Erfahrung hoffen wir, Sie in der Zukunft erneut im JUFA Hotel Hamburg HafenCity begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity