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Stefanie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Für eine kurze Reise zu empfehlen, mehr auch nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Neues Hotel mit direkter U-Bahn Anbindung, aber etwas außerhalb gelegen aber mit U-Bahnstation vor dem Hotel. Die Zimmer sind sehr klein bemessen und eher laut, so zumindest Zimmer 640.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zu laut, Bett viel zu hart und der Schrank reicht für eine Tagesreise, im Zimmer 640 war das ständige Geräusch der Lüftung sehr unangenehm


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück eher mangelhaft, nur Labberkaffee, keine freien Tische, man wirbt mit Sonnenterrasse die aus nur fünf Tischen besteht und immer belegt sind, Buffet schlecht bestückt es fehlte immer irgendetwas was nur sehr schleppend aufgefüllt wurde,


    Service
  • Schlecht
  • Die Damen an der Rezeption sollten einen Kurs in Freundlichkeit und Service belegen, ein Lächeln hilft immer.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Etwas Abseits gelegen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Keine Ausgewählt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Volker, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Ich möchte mich entschuldigen, dass Sie sich nicht zu jeder Zeit von unseren Mitarbeitern herzlich willkommen gefühlt haben. Wir werden Ihre Kritik als Anstoß nehmen um dieses Thema mit dem Team gemeinsam zu verbessern. Sollten Sie ihr Bett zu hart finden oder Schwierigkeiten mit der Technik haben, wenden Sie sich jederzeit gerne an unsere Mitarbeiter, die Kollegen werden ihr Bestes tun und haben für fast alles eine Lösung. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin beste Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor