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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1-3 Tage • Stadt
Gut aber mit Verbesserung
5,0 / 6

Allgemein

Schon gut aber mit verbesserungspotenzial. Wir waren da für einen Besuch der Elb Philharmonie. Die Lage scheint das neue Hamburg zu sein. Auf dem Weg zur Phili sind wir an Einkaufcenter und diversen Gastronomie vorbei gelaufen


Zimmer
  • Eher gut
  • Schon großzügig. Separate Toiletten aber ohne Waschbecken. Man muss dann immer ins andere Bad. Das eigentliche Bad hat etwas gerochen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Absolutes Manko war das von 3 Kaffeeautomaten einer nicht ging, der zweite auf dem Gang stand außerhalb des Frühstücksraum. Für diejenige Gäste entsprechend lange Schlange. 20 Minuten warten auf ein Kaffee. Es gab noch zusätzlich Filterkaffeesbehälter , der aber komplett leer war und auf Nachfrage dauert dass noch 1 h. Er wurde bis Ende Frühstückszeit nicht wieder aufgefüllt also 1,5 h später. Für mich ein No Go.


    Service
  • Eher schlecht
  • Frühstückspersonal war etwas gestresst. Was nicht so schön war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage. Direkt U Bahn Anschluss vor der Tür. Ansonsten 20 Minuten Fußweg zur Elb Philharmonie. Garagenplätze schon klein. Hinweis dass es zwei Parkdecks für Jufa gibt erfährt man erst an der Rezeption.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen die Lage mit direktem U-Bahn-Anschluss und der Nähe zur Elbphilharmonie zugesagt hat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten beim Frühstück sowie die von Ihnen wahrgenommenen Punkte im Zimmer. Wir sind bestrebt, unseren Frühstücksservice kontinuierlich zu verbessern. Auch die Hinweise zu Raumaufteilung und Geruch nehmen wir ernst; unsere Standards sehen eine einwandfreie Zimmerqualität vor. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem nächsten Besuch mit einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen dürfen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity