Zimmer: großzügig / zusammenliegende Zimmer mit Verbindungstür verfügbar / für die zentrale Innenstadtlage verhältnismäßig günstig und mit guter Ausstattung.

Restaurant & Bars

Gut

Frühstück: Das Frühstück ist absolut ausreichend. Hier und da fehlte etwas, wurde aber auf Anfrage sofort nachgefüllt. Dafür, dass das Hotel bis vor Kurzem wegen Corona kaum betrieben wurde, absolut akzeptabel. Abendessen: keine Erfahrungen

Service

Gut

trotz hoher Belegung wurde alles dafür getan, uns ein Wunschzimmer zur Verfügung zu stellen. Danke dafür! Es wäre schön, wenn der Reinigungsdienst nicht schon ab 09.00 Uhr vor der Tür steht, um die Zimmer zu reinigen. Ein etwas späterer Start (z.B. um 11.0 Uhr) wäre empfehlenswert. Das Highlight des Hotels ist die Familien-/ Kinderfreundlichkeit. Für Kinder wird hier alles getan.

Lage & Umgebung

Gut

Randlage der Hafen-City von Hamburg, Bis zur Elbphilharmonie und umliegende Einrichtungen muss man schon etwas Laufen. Dafür aber sehr gute Verkehrsanbindung (U-Bahn und Bushaltestelle direkt vor der Haustür).

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2021
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Michael, vielen lieben Dank für die klasse Bewertung. Es freut mich, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und alles soweit gut geklappt hat. Die Unannehmlichkeiten bezüglich des Zimmerservices tuen mir sehr Leid und ich möchte mich hierfür herzlich bei Ihnen entschuldigen. Die Kollegen aus dem Housekeeping müssen pro Tag 220 Zimmer reinigen und aus diesem Grund müssen Sie um 09.00 Uhr irgendwo anfangen. Aber als kleiner Tipp fürs nächste Mal: hängen Sie gerne die rote Karte raus, dann kommt vom Housekeeping keiner rein. Wir hoffen Sie besuchen uns bald wieder und bis dahin bleiben Sie gesund. Beste Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor

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Vorherige Bewertung

„Familienfreundlich, schön, modern, gutes Frühstück”

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„Familienhit in der HafenCity!”