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Christoph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 3-5 Tage • Stadt
Modernes Familien-Hotel mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Modernes, zentral gelegenes Familien-Hotel mit direktem U-Bahn Anschluss aber kleinen Schwächen im Servicebereich!


Zimmer
  • Gut
  • Modernes Zimmer mit etwas knappen Ablagemöglichkeiten für die Koffer. Separates WC OHNE Waschbecken!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen morgens und abends (wir hatten Halbpension) war reichhaltig und sehr lecker! Das Restaurant hat Blick auf den Hafen. Beim Nennen der Zimmernummer war im Restaurant eine Zuordnung unserer Verpflegung (Halbpension) nicht möglich.


    Service
  • Gut
  • Die Zimmerreinigung erfolgte sehr spät (zeitweise während des Abendessens). Dadurch war unser vorgesehenes Zimmer zur Anreisezeit (16.00) nicht fertig und im Ersatzzimmer war das Zustellbett nicht bezogen. Erst nach der 3. Erinnerung wurde es bezogen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zu Fuß sind die City, Elbphilharmonie und Speicherstadt in ca. 20 min erreichbar! Direkt am Hotel befindet sich ein U-Bahnanschluss.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Klasse Spielezimmer (1 für ganz kleine- und eines für Kinder bis 12 Jahre). Seitlich am Haus befindet sich ein Spiel-Schiff (Kogge). Große kinderfreundliche Lobby mit Essensgeruch (mit integriertem Restaurant).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die konstruktive Kritik. Wir werden an unserem Service arbeiten und versprechen es beim nächsten Mal besser zu machen. Herzliche Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor