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Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Perfekte Lage für eine Städtereise
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das moderne Hotel ist in der Hafencity gelegen. Die U4 fährt direkt am Hotel ab, was für eine Städtereise einfach genial ist. Für eine Städtereise uneingeschränkt weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Geräumiges, helles und sauberes Zimmer. Bad und Toilette sind getrennt, ein Waschbecken in der Toilette fehlt leider. Die Betten waren super, ich hab geschlafen wie ein Baby :-)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet hatte eine sehr gute Auswahl und trotz viel Betrieb war immer alles aufgefüllt. Wenn etwas gefehlt hat, dann hat man es bei Nachfrage auch gleich bekommen. Es gab auch zur Hauptfrühstückszeit genug Sitzplätze. Die Zimtäpfel bei den Marmeladen waren superlecker :-) Am Abend haben wir nicht im Hotel gegessen, dass kann ich nicht bewerten. Die Getränke in der Bar waren lecker und der Service war sehr gut. Danke an das Team, wir haben unseren Abend gerne bei Euch ausklingen lassen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal in der Bar im Eingangsbereich ist der Knaller- Freundlich, zugänglich und nett. Man hat sich wohlgefühlt. Die Damen an der Rezeption benötigen alle mal eine Schulung zum Thema Gastfreundlichkeit. Ein Lächeln statt einem genervten kucken wäre toll gewesen. Einen Gast anschauen, wenn man mit ihm redet - statt nach unten zu sehen und eine undeutliche Antwort zu murmeln... Bei den Damen der Rezeption hat man sich leider immer gefühlt, als würde man mit seinen Fragen stören. Das war schade. Die männlichen Mitarbeiter an der Rezeption nehme ich von dieser Kritik aus, die waren nett freundlich und hilfsbereit, für diese ein dickes Lob.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gut zu mit dem Auto zu erreichen. Das Hotel liegt in der Hafencity direkt an der U-Bahn-Haltestelle. Man kann viele Sehenswürdigkeiten (z.B. die Elbphilarmonie oder Hafen ) zu Fuß erreichen, Zum Jungfernstieg sind es auch nur zwei Stationen mit der Bahn.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Für Kinder gab es offensichtlich genug Spielmöglichkeiten - wir haben das jedoch nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre 6* Sterne Bewertung und Ihre tollen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Mit unseren Damen am Empfang werde ich sprechen. Auf bald in Hamburg. Beste Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor