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Torsten(66-70)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Freunde im Oktober 2024
Schön aber sehr sehr schleppende Abfertigung .
4 / 6

Permanenter Personalmangel an Rezeption und Bar vermiesen einem den Aufenthalt. Ewige Wartezeiten an den Fahrstühlen . Die Lage und Ausstattung ist sehr gut .


Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Praktisch eigene U Bahn Station. Toll an der Elbe gelegen .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Torsten, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Hinweis zu den Wartezeiten und dem Personal ist sehr wertvoll für uns. Wir streben immer danach, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir schätzen es sehr, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unsere Lage und Ausstattung schätzen konnten. Unser Ziel ist es, den Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen unseren gewohnten hohen Standard zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity

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