Aus DeutschlandSchönes Hotel in toller Lage mit kleinen Abstrichen • Lage & Zimmer: Das Hotel besticht durch seine hervorragende Verkehrsanbindung (Bus und Bahn direkt vor der Tür) und die Nähe zur Innenstadt. Unsere Zimmer zur Flussseite haben uns sehr gut gefallen; wir hatten Glück und wurden nicht durch Baustellenlärm gestört. • Hundefreundlichkeit: Sehr positiv überrascht hat uns das Paket für unseren Hund: Ein Hundebett, Napf, Willkommensgeschenk und ein spezielles Türschild für das Personal waren vorbereitet. Das zeigt, dass Hunde hier wirklich willkommen sind. • Frühstück: Das Buffet ist ausgiebig und vielseitig. Da es besonders am Wochenende sehr voll werden kann, sollte man etwas Wartezeit einplanen. • Atmosphäre: Das Hotel ist modern und weitläufig. Wir waren kurz vor Weihnachten dort, was eine angenehme Reisezeit war. Verbesserungsvorschläge: Wir waren mit Kindern und Hund unterwegs, hätten uns aber in den öffentlichen Bereichen (Foyer und Speisesaal) etwas mehr Ordnung und gegenseitige Rücksichtnahme gewünscht. Das lebhafte Treiben (spielende Kinder auf Rollern im Foyer oder Klettern an Möbeln beim Frühstück) war teilweise recht unruhig. Hier wäre eine sanfte Steuerung durch das Personal oder eine räumliche Trennung beim Frühstück wünschenswert, um allen Gästen einen entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Fazit: Ein sehr schönes Haus, das wir gerne weiterempfehlen
Unsere Zimmer zur Flussseite haben uns sehr gut gefallen; wir hatten Glück und wurden nicht durch Baustellenlärm gestört.
Frühstück: Das Buffet ist ausgiebig und vielseitig. Da es besonders am Wochenende sehr voll werden kann, sollte man etwas Wartezeit einplanen.
Kleine Abstriche beim Service: Der gewünschte Handtuchwechsel während unserer Abwesenheit tagsüber (wir hatten einen Hund dabei) fand am ersten Tag leider nicht statt, sodass wir uns am zweiten Tag selbst darum kümmern mussten. Auch eine Taxi-Bestellung wurde trotz Bestätigung nicht durchgeführt, und wir mussten uns selbst organisieren. Dies sind zwar nur Kleinigkeiten, begründen aber die kleinen Abstriche in der Bewertung.
Liegt direkt am Fluss und ist gut gelegen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg Familie mit Hund |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Georg, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Lage, Zimmer zur Flussseite und unser hundefreundliches Angebot so gut gefallen haben. Auch Ihr Lob zum vielfältigen Frühstück wissen wir zu schätzen. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der HafenCity. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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