Aus DeutschlandEigentlich ein tolles Fundament mit zwei Spielplätzen indoor und einem ,,Spielplatz‘‘ outdoor. Dazu noch der tolle Standort. Aber alles bringt einem nicht wirklich was, wenn kein motiviertes Personal vorhanden ist und die Zimmer entsprechend aussehen bzw. der Service an der Rezeption einfach schlecht ist.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adriano |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Adriano, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität und wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Anmerkungen sind wichtig und werden ernst genommen. Es freut uns, dass Sie unsere Spielplätze und die Lage des Hotels schätzen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben und bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder bei uns übernachten. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity.
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