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Norddeutschland (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Teuer, gastunfreundlich und viel zu groß.....
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das JUFA-Hotel HH, HafenCity hat Jugendherbergscharakter und 4 DEHOGA-Sterne sind aus unserer Sicht sehr fraglich. Das Personal ist unprofessionell und überfordert. die Führungskräfte sind frech und wenig gastfreundlich. Der Speisesaal ist riesig. laut und ungemütlich. Obwohl das Haus erst im Mai 2018 eröffnet wurde, sehen die Zimmer eher verbraucht und verwohnt aus. Auch die Flure machen den Eindruck als hätten sie anstrengende Tage hinter sich. Das Haus liegt mitten in einer Baustelle und direkt an einer viel befahrenen Bahnstrecke.


Zimmer
  • Schlecht
  • Groß aber nur zweckmäßig eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Mitten in der "Empfangshalle" findet sich die Gastronomie. Es ist schrecklich laut und hellhörig und es stinkt den ganzen Tag nach Fisch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal, insbesondere die Führungskräfte, ist überfordert und unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die U-Bahn liegt direkt vor der Tür und HH läßt sich erobern.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Spielgeräte für Kinder sind genügend vorhanden. Alles andere fehlt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norddeutschland
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und nehmen Ihre Anmerkungen mit und schauen was wir zukünftig noch verbessern werden. Beste Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor