Das Hotel an sich ist sehr zu empfehlen... suuper Frühstücksbuffet,tolle und saubere Zimmer-schönes hotel- liegt ganz nah an einer U-Bahn Station. Das einzige was uns gestört hat war das jüngere ausländische Personal in Essensraum und Bar .. können alle ganz schlecht deutsch, verstehen ganz schlecht deutsch und können nicht richtig rechnen. Wir bekamen falsche Rechnungen und falsche Geld-Zurück-Gaben. Die Kommunikation war ganz schwierig. Personal an Rezeption war aber super. Das war wirklich nervig und für so ein gutes Hotel nicht passend.
Ganz toll und sauber
Frühstücksbuffet ober Hammer.. Abendbuffet wenig Auswahl und teuer
Rezeption sehr gut. Personal in bar und Speisesaal schwierig
Nähe einer U-Bahn Station
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Moin Verry, vielen Dank für die Bewertung und die Hinweise. Gerne werden wir an den genannten Stellen nachbessern und beispielsweise unser Buffetkonzept überdenken. Herzliche Grüße aus der HafenCity Andy Klaus Operations Manager
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