Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Lage war sehr gut. Freundliches Personal. Durchaus kann man dort wieder hinfahren wenn einige Details verbessert werden.
Das Zimmer lag zur Bahnanlage. Leider ist die Klimatisierung eine Katastrophe entweder nicht richtig Gewartet -- ständig Überheizt obwohl die Anlage auf 19 Grad C eingestellt war immer über 22 Grad C. Daher musste um überhaupt Schlafen zu können ein Fenster gekippt werden. Was in Verbindung mit der Bahnanlage schon eine Herausforderung war.
Hätte besser sein können.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers zur Bahnanlage und der Klimatisierung sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Unannehmlichkeiten bezüglich der Temperaturregulierung kam und Ihr Schlaf dadurch beeinträchtigt wurde. Wir werden die Wartung unserer Klimaanlagen überprüfen und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen, um zukünftig ein angenehmeres Raumklima zu gewährleisten. Auch Ihre Rückmeldung zur Gastronomie nehmen wir zu Herzen und werden prüfen, wie wir unser Angebot weiter verbessern können. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und einen angenehmen Aufenthalt genießen. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Besuch mit Verbesserungen zu überzeugen und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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