Es war ein Städteurlaub mit Familie. Es war ein unkomplizierter Check in, alle sehr freundlich und zuvorkommend! Alle Wünsche wurden gleich erfüllt! Das Frühstück war sehr gut und eine prima Auswahl! Das Badezimmer war sehr schön und großzügig!
Wir hatten eine Familiensuite! Ausreichend Platz! Das einzige war, die Betten waren sehr weich und gingen auseinander! Die Wände könnten eine neuen Anstrich brauchen - aber es sind eben viele Kinder dort bzw. passen viele bestimmt mit den Koffern nicht auf und stoßen am die Wände an.
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Moin Katharina, Wir freuen uns zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im JUFA Hotel Hamburg HafenCity hatten. Es ist schön zu wissen, dass Sie unseren Check-In Prozess als unkompliziert und unser Personal als freundlich und zuvorkommend empfunden haben. Ihre positive Rückmeldung zum Frühstück und zum Badezimmer freut uns sehr. Ihre Anmerkungen zu den Betten und den Wänden haben wir zur Kenntnis genommen und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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