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Bernhard (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Sonstige
Leider nur bemüht. Andere Jufas sind besser
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein Jufa mit Potential, das in einem alten Klostergebäude eingebettet ist. Das Hotel wirkt bei den Zimmern sanierungsbedürftig. Die Ausstattung ist schon in die Jahre gekommen. Der Flair fehlt und das Personal wirkt zwischen lustlos, überfordert bis zu maximal bemüht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bad sehr klein, sehr große Hitze auf Grund Dachgeschosszimmer, keine Klimaanlage und nur minimale Lüftungsmöglichkeit durch kleine Dachflächenfenster. Der Geruch bei den Sanitäranlagen in den Zimmern war übelst - wir haben mit Raumspray nachgebessert. Im allgemeinen Hotelbereich war das kein Thema.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Waffelteig am ersten Tag ungenießbar, auf Hinweis wurde jedoch sofort nachgebessert. Weiches Frühstücksei war hart, damit kann man leben, passt halt nicht zur Tafel am Buffet. Gut: es wurde versucht so wenig wie möglich zu verschwenden. Eher nicht gut: der 2-3 Semmelnachschub musste öfter angefordert werden und die Lieferung war dann innen noch kalt vom Tiefkühler. Hm. Lichtblick: der Espresso von J. Hornig


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal kam mir überfordert und nicht ausgebildet vor, der Checkout und die Rechnungserstellung war meiner Wahrnehmung nach keine Routine. Das Service beim Frühstück war verbesserungswürdig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Beschilderung, leicht zu finden, zentrale Lage


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Zentrale Lage. Vieles fussläufig erreichbar. Tischtennis im Innen und Außen Bereich. Im Aufenthaltsraum waren jedoch noch viele leere Bierflaschen von früheren Gästen, das trübt das Bemühen. Ein Spielbereich für Kleinkinder ist vorhanden. Gratis Spiele zum Ausleihen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernhard, Danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid das Sie ihren Aufenthalt nicht in vollen Zügen genießen konnten. Schade das Sie mit dem Zimmer und den Leistungen nicht zufrieden waren. Mit dem Waffelteig tut uns sehr leid. Das mit dem Personal tut mir leid aber wir haben einige neue Mitarbeiter die noch mehr Zeit benötigen um sich einzuarbeiten. Wir würden uns freuen wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen von Gegenteil überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team