Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Zimmer waren leider nicht sauber, auch die tägliche Reinigung war nicht zufriedenstellend. Beim Frühstück waren die Brötchen schon alle weg und es gab lediglich trockenes Schwarzbrot. Am zweiten Tag war am Quark Schimmel. Putztücher lagen auf der Eistruhe, die Kaffeemaschine wurde offensichtlich länger nicht mehr gereinigt. Wir sind enttäuscht und können dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Jörg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten intensiv daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Ihre Kritik haben wir sehr zum Anlass genommen und einzelnen Punkte besprochen und im konkreten Maßnahmenplan integriert. Gerne hätten wir sofort reagiert, um erst keine Enttäuschung bei Ihnen aufkommen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen, Marcus Clauberg Hoteldirektor
