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Susi (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Urlaub Jufa
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel bzw. die Ausstattung/Angebote war vollkommen okay. Wir hatten 2 DZ und 1 EZ. Bei einem DZ gab es einen großen Mangel. Im Badezimmer tropfte es und es entstand unter dem Waschbecken eine große Lacke, sodass wir ohne Schuhe das Badezimmer nicht mehr betreten konnten. Außerdem war das Tropfen trotz geschlossenen Türen zu hören und der Schlaf wurde dadurch gestört. Zwei Mal habe ich es an der Rezeption gesagt. Zuerst hat man mir erklärt, dass der Hausmeister später kommt und dann hieß es, dass er erst am nächsten Tag kommt. Die Reinigungsdamen haben die Lacke auch nicht beseitigt. Das Frühstücks- und Salatbuffett war sehr gut und vielseitig. Das Abendessen hat uns persönlich nicht so gut geschmeckt.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susi, Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf einige Probleme gestoßen sind. Ihre Erfahrung mit dem Badezimmer entspricht definitiv nicht dem Standard, den wir anstreben. Ihre Zufriedenheit und Ihr Komfort liegen uns am Herzen. Dass wir mit dem Abendbuffet Ihren Geschmack nicht getroffen haben, bedauern wir sehr! Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie das Frühstücks- und Salatbuffet genossen haben. Wir legen großen Wert auf Qualität und verwenden Großteils regionale Produkte. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen und die Chance erhalten, Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße vom JUFA Hotel Team