Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Haus mit konsequent umgesetztem Konzept. Freundliches personal, hilfsbereit und kompetent. Lediglich der Zimmerservice war schlicht und ergreifend mangelhaft.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eckart |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Eckart, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Bedauerlicherweise, konnten wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden. Wir danken Ihnen für die konstruktive Kritik, wir werden diese Punkte mit unseren Mitarbeitern im Bereich des Housekeeping besprechen um somit die Serviceleistung zu steigern. Gerne geben wir jedoch auch Ihre überwiegend positiven Anmerkungen weiter! Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Matthias Kaufmann Hoteldirektor
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