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Tamara (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Wochenende mit Kinder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Sauberkeit im Zimmer war leider absolut nicht ausreichend. Waren 2 Erwachsene und 2 Kinder. Leider das 2. Kinderbett keone 90 cm breit. Küche hingegen top.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Zimmer unter jeder Würde.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tamara! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Wir finden es natürlich äußerst bedauerlich, dass die Zimmerreinigung nicht dem gewohnt hohen JUFA Qualitätsstandard entsprochen hat. Wir werden dies selbstverständlich beim nächsten Team-Meeting mit unseren Mitarbeitern besprechen und zukünftig auch verstärkt kontrollieren. Gerne können sich unsere Gäste auch jederzeit mit solchen Problemen an unsere Rezeption wenden. So können wir schnell und unkompliziert handeln und Lösungen anbieten, damit der Gast einen schönen Aufenthalt bei uns genießen kann. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und sich selbst von den Verbesserungen überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA-Team Murau