Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne Grünfläche, Außenanlage. Personal, sie haben einem das Gefühl gegeben nicht erwünscht zu sein. Echt schade. Vielleicht sollte ein Personal Wechsel in Betracht gezogen werden bzw. die Führung des Hotels sollte überdacht werden.
Schmutzig, überall war Staub
Sehr lange Wartezeiten bis was nach kam überhaupt beim Frühstück, Buffet war sehr unordentlich, teilweise schmutzig
Die Rezeptionistin sollte vielleicht überlegen den Beruf zu wechseln, sehr unfreundlich und mürrisch. Wir fühlten uns nicht willkommen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Kidsclub war ein Traum, meine Kinder waren sehr begeistert überhaupt von dem Jungen Mann. Sie werden ihn glaube ich nie vergessen. Sehr lieb zu den Kindern, sehr freundlich und hilfsbereit.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sue |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast , vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem JUFA Hotel Neutal sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren, ein ernsthaftes Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen und entsprechende Maßnahmen ergreifen das gleich gilt für das Rezeptionsteam. Leider konnten wir Sie nicht, von unserer Dienstleistung überzeugen, vielleicht geben Sie uns ja eine zweite Chance. Ihr JUFA Neutal Team, Alfred Diewald I Hotel Direktor
