Aus ÖsterreichDie gute Lage zur Altstadt und die Erfahrung mit anderen JUFA Hotels waren für uns das Entscheidende für die Buchung.
Das Zimmer ist grundsätzlich in Ordnung. Leider lässt die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig. Beim Fenster lagen ziemlich viele tote Mücken und Fliegen und im Wasserkocher stand noch das Wasser der Vor-Gäste. Aber das wirklich Enttäuschende, war die Dusche! Der Duschkopf ist stark verkalkt. Dass dies auch gesundheitsgefährdend werden kann (Kalkablagerungen bieten Bakterien und Keimen wie Legionellen ein Zuhause und begünstigen deren Wachstum), brauche ich normalerweise einer so großen Hotelkette nicht sagen. Außerdem sind die Dichtungen in der Dusche mehr als verkalkt und unhygienisch, ganz zu schweigen von den dick verschimmelten Ecken.
Leider war die Rezeption am Sonntag früh unterbesetzt. Bei einem anscheinend so starken Abreisetag, wäre ein 2. Rezeptionsmitarbeiter/in dringend notwendig.
Das Hotel befindet sich fußläufig in der Nähe der Altstadt,. Außerdem befindet sich eine Bushaltestelle 5 Gehminuten entfernt vom Hotel. Dadurch ist das Jufa auch sehr gut öffentlich vom Hauptbahnhof zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Angelika, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere gute Lage zur Altstadt und die Erfahrung mit anderen JUFA Hotels schätzen. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Sauberkeitsproblemen kam, insbesondere in Bezug auf die Dusche. Hierfür möchten wir uns entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback mit unserem Reinigungspersonal besprechen werden, um unsere Standards zu verbessern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Besetzung unserer Rezeption am Sonntag ernst und werden diese in unsere kontinuierlichen Schulungen einbeziehen, um unsere Prozesse und die Reaktionsfähigkeit unserer Mitarbeiter zu verbessern. Für Ihren nächsten Aufenthalt könnten Sie eine unserer größeren Zimmerkategorien in Betracht ziehen. Diese bieten mehr Komfort und Annehmlichkeiten und könnten dazu beitragen, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im JUFA Hotel Salzburg City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr JUFA Hotel Salzburg City Team
