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Helmut (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Viel Verbesserung nötig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren in der Osterwoche dort. Das Hotel hat eine super Lage. Superior- Zimmer 161,00 (Übers Handy wäte es billiger gewesen. 132,- ) Die Zusatzkosten sind heftig. Frühstück 19,90 /Person und Nacht Parkplatz 13,80 / Person und Nacht Das heißt 194,70 inkl. Frühstück /Parkplatz Das Zimmer bzw. Bad wäre groß genug für mehr Ablagefläche Leider war die Reinigung nicht optimal.( Eine halbe Stunde mit Socken durch das Zimmer laufen und die Socken sind derart staubig, mit richtigem Lurch an den Füssen. Das Fenster war verschmiert und das Bett war dürftig gemacht. Der Griff der Badezimmer war falsch bzw. nicht richtig montiert. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und frisch. Die junge Mitarbeiterin war planlos und hat auch keine Tische abgeräumt. Die ältere Person der beiden war sehr freundlich aber allein war es nicht zu schaffen für sie. So waren viele Tische frei aber nicht abgeräumt. Und Ham and Eggs konnten sie keines machen. Nur Spiegelei, Rührei und Omlett. Der Parkplatz ist leider viel zz klein. So stehen viele Autos einfach wo grad Platz ist und niemand gefährdet. Allein allem könnte man einiges verbessern


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein ausführliches Feedback zu übermitteln. Wir freuen uns, dass Sie unser Lage sehr zu schätzen wussten und bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und arbeiten daran, unsere Sauberkeitsstandards zu verbessern sowie unseren Service beim Frühstücksbuffet zu beschleunigen. Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität, und wir werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter sensibilisiert werden, um solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass unsere Zimmerpreise variieren können. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr JUFA Hotel Salzburg City Team