Schöne Lage in altem Kloster. Zimmer und Sauna gut. Essen katastrophal schlecht. Abendessen kam einem schlechtem Kantinenessen gleich. Frühstück vetrocknen z.B. die Rühreier am Buffet. Die selbstgemachten Marmeladen ungenießbar..... usw.
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Sehr geehrter Herr Andreas, tut mir leid dass die Antwort so lange auf sich warten lässt, aber ich wollte mich vorab gründlich bei meinen Mitarbeitern erkundigen, ob zu ihnen ein Gast gekommen ist und sich beschwert hat. Leider konnte sich daran niemand erinnern. Erstmal vielen Dank für ihre kritisch positive Bewertung. Wir freuen uns auch über nicht so gute Bewertungen, damit wir daraus lernen können. Natürlicht tut es uns leid, wenn sie die Gastronmie nicht genießen konnten. Erklären können wir uns die Situation nicht ganz, da wir gerade wegen unserem Essen sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen immer sehr gelobt werden. Aber Geschmäcker sind ja bekanntlich nicht gleich. Wenn wir ihren nicht getroffen haben, tut es uns leid. Wir bitten sie uns vielleicht beim nächsten mal gleich Bescheid zu geben, damit wir reagieren können um ihnen auch gastronomisch einen schönen Aufenthalt bieten zu können. Ganz liebe Grüße aus Spital am Pyhrn. Susanne Seidlmann Hotelleitung
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