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Eva (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Ungeziefer im Zimmer (Stinkwanzen, Schaben)
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren im Ort im Garni, die 2 Sterne bekommt die Frühstücksdame vegan für ihre Freundlichkeit und das tolle Frühstück. Die Zimmer an sich sind ok, allerdings hatten wir Ungeziefer in den Sommer, ein Mitreisender sogar Schaben (Foto vorhanden). Auf die Beschwerde wurde vom Direktor abweisend und unfreundlich reagiert. Das war fast noch ärgerlicher als das Ungeziefer.Wir werden alle daher nicht mehr hinfahren (Gruppe)


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücksbuffett toll und gemütlich dank Frau Vesna


    Service
  • Eher schlecht
  • Die dame beim Frühstück sehr nett, im Haupthaus beim Einchecken alles ok, der Direktor punkto Beschwerde für uns so, dass wir nie wieder kommen


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Eva, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit unserer Zimmer und es ist sehr bedauerlich, dass Sie eine andere Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste sind uns sehr wichtig und wir bedauern, dass Sie in diesem Punkt enttäuscht wurden. Beste Grüße, Ihr JUFA Hotel Stubenbergsee