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Daniela (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Es war schwierig...!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir freuten uns sehr auf unseren ersten Enkerlurlaub und fanden das Jufa in Gnas, hier überzeugten uns die Bilder im Internet vom Indoorspielplatz und vom Hallenbad. Aufgrund der Bilder und des Internetauftrittes wird eindeutig ein Familienurlaub propagiert. wir fanden folgende Realiiät... Etliche (geschätzt 4 Fussballgruppen mit Jugendlichen und Erwachsenen) waren anwesend, schon beim Ankommen hatten wir das Gefühl auf einen Fussballplatz zu sein. Unsere Enkerl 3 und 5 Jahre waren mit dem was hier im Rezeptionbereich passierte (nebenan gleich die BAR) völlig überfordert. Der Umstand dass man mit kleinen Kindern immer an der Bar vorbei muss um in den Kinderbereich zu gelangen fand ich befremdlich, ein Teil des Kinderbereich befindet sich sogar im Barbereich. Abgesehen, dass es wirklich sehr laut war, kann ich nur sagen, der Kinderbereich entsprach zwar am ersten Blick optisch wie auf den Fotos, aber beim genaueren Hinsehen, sah die Sache anders aus. Kleine Kinder konnten den Bereich deshalb nicht nutzen, weil es keine Aufstiegsmöglichkeiten gibt. Bis in die frühen Morgenstunden hatten wir im Stock Discothek, sehr lustig wenn die Kleinen schlafen wollten. In der Früh Feuerwehreinsatz mit Polizeibegleitung. Wir wollten nur anmerken wenn dies bekannt war, warum sagte uns das bei der Buchung niemand.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war völlig OK, es war auch sauber.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider vergaß man uns in der Früh einen Tisch vorzubereiten. Das Frühstück war aber völlig in Ordung.


    Service
  • Schlecht
  • Beim Einchecken war niemand vor Ort, der dies professionell mit uns abwickelte. Erklärungen usw.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Eher ausserhalb der Ortschaft.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Leider haben sich die Gruppen die bei uns im Haus waren nicht benehmen können und deswegen werden wir sie nächstes Mal nicht mehr bei uns aufnehmen. Ich möchte mich für die Unaanehmlichkeiten entschuldigen. Ab sofort werden wir alle Gäste vorab benachrichtigen wenn Gruppen im Haus sind damit wir solche Situationen vermieden werden können. Mit freundlichen Grüßen, Mario Üllen Hoteldirektor